Επιστημονική Μελέτη του Τμήματος Διοίκησης Επιχειρήσεων του Τ.Ε.Ι.

Επιστημονική Μελέτη του Τμήματος Διοίκησης Επιχειρήσεων του Τ.Ε.Ι.





Η εταιρεία που επιλέξαμε να ερευνήσουμε έχει σαν αντικείμενο της την παροχή καταδυτικών-τεχνικών υπηρεσιών και o διακριτικός της τίτλος είναι «ΒΜ UNDERWATER» ΒΑΡΒΑΡΑ ΜΑΝΑΓΟΥ

Περιεχόμενα:

1ο ΚΕΦΑΛΑΙΟ

~ΕΙΣΑΓΩΓΗ~

2ο ΚΕΦΑΛΑΙΟ
~ΕΝΝΟΙΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΟΛΙΚΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ~

2.1 ΟΡΙΣΜΟΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ
2.2 ΟΡΙΣΜΟΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΟΛΙΚΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ
2.3 ΙΣΤΟΡΙΚΗ ΑΝΑΔΡΟΜΗ
2.4 ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΟΛΙΚΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ
2.5 ΕΡΓΑΛΕΙΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ ΟΛΙΚΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ

3ο ΚΕΦΑΛΑΙΟ
~ ISO ~

3.1 ΟΡΙΣΜΟΣ ISO
3.2 ΕΞΕΛΙΞΗ ISO
3.3 ΠΛΕΟΝΕΚΤΗΜΑΤΑ ΤΟΥ ISO 9001:2000
3.4 ΤΟ ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ
3.5 EΛ.Ο.Τ.
3.6 B.V.Q.I.


4ο ΚΕΦΑΛΑΙΟ
~B.M. UNDERWATER~ΒΑΡΒΑΡΑ ΜΑΝΑΓΟΥ

4.1 ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ ΓΕΝΙΚΑ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ – ΙΣΤΟΡΙΚΗ ΑΝΑΔΡΟΜΗ
4.2 ΦΑΣΜΑ ΕΡΓΑΣΙΩΝ

ΚΕΦΑΛΑΙΟ 5ο~ΑΝΑΛΥΣΗ & ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑΤΑ ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟΥ~

ΚΕΦΑΛΑΙΟ 5ο
~ΑΝΑΛΥΣΗ & ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑΤΑ ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟΥ~

•  ΛΟΓΟΙ ΕΙΣΑΓΩΓΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ
•  ΚΥΚΛΟΙ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ
•  ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ
•  ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ
•  ΕΝΤΟΠΙΣΜΟΣ ΤΩΝ ΑΝΑΓΚΩΝ ΤΩΝ ΠΕΛΑΤΩΝ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΘΕΜΑΤΑ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ
•  ΚΛΑΔΙΚΗ ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗ ΘΕΜΑΤΩΝ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ 
•  ΚΟΣΤΟΣ – ΠΟΙΟΤΗΤA
•  ΕΛΕΓΧΟΣ ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ
•  ΣΧΕΣΗ ΟΛΙΚΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ – ΟΡΓΑΝΩΤΙΚΗΣ ΔΟΜΗΣ
•  ΕΣΩΤΕΡΙΚΟ – ΕΞΩΤΕΡΙΚΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΟΛΙΚΗ ΠΟΙΟΤΗΤΑ ΚΑΙ
•  OΦΕΛΗ ΑΠΟ ΤΗΝ ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΣΤΗΝ ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΚΑΙ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΙΑΣ
• ΤΑ ΚΑΘΗΚΟΝΤΑ ΤΟΥ MANAGER ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ
• ΑΠΟΚΤΗΣΗ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΤΙΚΟΥ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ 
• ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΜΕ ΤΟ ΚΟΙΝΟ
•  ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ – ΠΟΙΟΤΗΤΑ
•  Η ΒΕΛΤΙΩΣΗ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΩΣ ΣΤΟΧΟΣ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΙΑΣ517ΔΕΙΚΤΕΣ ΑΠΟΔΟΣH
•  ΑΥΞΗΣΗ ΌΓΚΟΥ ΠΩΛΗΣΕΩΝ
•  ΡΥΘΜΟΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΠΩΛΗΣΕΩΝ
•  ΔΙΑΤΗΡΗΣΗ ΜΕΡΙΔΙΟΥ ΑΓΟΡΑΣ
•   ΑΥΞΗΣΗΣ ΤΟΥ ΜΕΡΙΔΙΟΥ ΑΓΟΡΑΣ
•  ΠΕΡΙΘΩΡΙΟ ΚΕΡΔΟΥΣ
•  ΚΑΘΑΡΑ ΚΕΡΔΗ
•  ΑΠΟΔΟΤΙΚΟΤΗΤΑ ΙΔΙΩΝ ΚΕΦΑΛΑΙΩΝ
•  ΥΛΟΠΟΙΗΣΗ ΕΠΕΝΔΥΤΙΚΩΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΩΝ
•  ΦΗΜΗ ΤΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ
• ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΒRAND ΝΑΜΕ
• ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΣΕ ΝΕΕΣ ΑΓΟΡΕΣ
• ΠΟΙΟΤΗΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
•  ΕΞΟΙΚΟΝΟΜΗΣΗ ΔΑΠΑΝΩΝ ΣΕ ΑΝΑΛΩΣΙΜΑ ΥΛΙΚΑ (α ΎΛΕΣ , ΥΛΙΚΑ ΣΥΣΚΕΥΑΣΙΑΣ ,ΚΑΥΣΙΜΑ )
•  ΜΕΙΩΣΗ ΤΟΥ ΣΥΝΟΛΙΚΟΥ ΚΟΣΤΟΥ
•  ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΩΝ
•  ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΟΣ ΕΚΣΥΓΧΡΟΝΙΣΜΟΣ
•  ΔΙΑΤΗΡΗΣΗ ΚΑΙ ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΘΕΣΕΩΝ ΕΡΓΑΣΙΑΣ
•  ΔΙΑΤΗΡΗΣΗ ΚΑΛΩΝ ΕΡΓΑΣΙΑΚΩΝ ΣΧΕΣΕΩΝ , ΒΕΛΤΙΩΣΗ ΠΑΡΑΓΩΓΙΚΟΤΗΤΑΣ
•  ΤΑΧΥΤΗΤΑ ΔΙΕΚΠΕΡΑΙΩΣΗΣ ΕΡΓΑΣΙΩΝ (ΜΕΙΩΣΗ ΧΡΟΝΟΥ ΚΥΚΛΟΥ )

Περισσότερα βλέπε εδώ: ΟΡΙΣΜΟΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ